Ihr KI-Wissensassistent von Vitecra

Die Antwort ist da.Nur wo?

Ihr KI-Assistent durchsucht Dokumente, Mails und weitere Quellen und beantwortet Fragen mit Belegen.

01Heizung & Sanitär

Die Heizung fällt aus. Wie schnell muss jemand vor Ort sein?

Die vereinbarte Reaktionszeit lässt sich direkt im Vertragsabsatz nachlesen.

Die Frage im Beispiel

Welche Reaktionszeit gilt aktuell für die Heizzentrale in der Siphonstraße 21?

Die Beispielantwort

Bei Heizungsausfall in der Heizperiode muss laut aktuellem Wartungsvertrag innerhalb von 3 Stunden ein Techniker vor Ort sein, auch am Wochenende.

Der verwendete Beleg
1Wartungsvertrag HeizzentraleDokument vom 01.10.2026 · Reaktionszeit
Bei Heizungsausfall in der Heizperiode: Techniker vor Ort innerhalb von 3 Stunden, auch am Wochenende.

Fiktive Demo: Alle Firmen, Personen, Projekte und Absprachen sind erfunden.

Produktdemo · Heizung & Sanitär

Fiktive Demo: Alle Firmen, Personen, Projekte und Absprachen sind erfunden.

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02Tischlerei

Der Auftrag geht in die Werkstatt. Welche Ausführung ist freigegeben?

Die Freigabemail nennt die schwarzen Griffe und bestätigt die unveränderte Oberfläche.

Die Frage im Beispiel

Welche Oberfläche und welche Griffe sind für den Einbauschrank im Besprechungsraum freigegeben?

Die Beispielantwort

Freigegeben sind Eiche natur, matt lackiert, und schwarze Griffe.

Der verwendete Beleg
1Freigabemail · schwarze Griffe04.11.2026 · Werkraum Musterbüro (fiktiv)
Die schwarzen Griffe sind so freigegeben. Die Oberfläche Eiche natur, matt lackiert, aus der Auftragsfreigabe vom 28.10.2026 bleibt unverändert.

Fiktive Demo: Alle Firmen, Personen, Projekte und Absprachen sind erfunden.

Produktdemo · Tischlerei

Fiktive Demo: Alle Firmen, Personen, Projekte und Absprachen sind erfunden.

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03Montage & Service

Die Montage startet. Welcher Plan wurde zuletzt freigegeben?

Planstand und Hofzugang sind in derselben Freigabemail nachlesbar.

Die Frage im Beispiel

Welcher Planstand ist für Projekt Hofgarten freigegeben und welcher Zugang ist vereinbart?

Die Beispielantwort

Laut Freigabemail ist für Projekt Hofgarten Planstand 03 freigegeben. Die Anlieferung erfolgt über den Hof.

Der verwendete Beleg
1Originalmail · Montagefreigabe05.11.2026 · Hofgarten Musterbüro (fiktiv)
Planstand 03 ist freigegeben. Bitte für die Anlieferung den Zugang über den Hof nutzen. Der ältere Planstand 02 soll nicht mehr verwendet werden.

Fiktive Demo: Alle Firmen, Personen, Projekte und Absprachen sind erfunden.

Produktdemo · Montage

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Ihre Quellen

Das Wissen liegt verteilt. Die Antwort gehört zusammen.

Verträge im Ordner, Freigaben im Postfach, Anleitungen im Archiv: Ihr Assistent macht das dokumentierte Wissen Ihres Betriebs gemeinsam abfragbar.

Und Ihr Betrieb?

Auch im Elektroservice, in der Verwaltung oder in anderen Unternehmen liegt Wissen verteilt: in Wartungsunterlagen, Vorgangsmails, Angeboten oder Protokollen. Die gezeigten Fälle sind Beispiele. Welche Ihrer Quellen und Abläufe sich eignen, klären wir gemeinsam.

Ihren Anwendungsfall besprechen

Dateien & Dokumente

PDFs, Office-Dateien, Anleitungen und Protokolle

Mails & Anhänge

Absprachen, Kundenfragen und ergänzende Unterlagen

Ordner & Cloud-Ablagen

Projektordner, gemeinsame Laufwerke und digitale Archive

Weitere Systeme

Fachanwendungen und weitere Datenbestände über passende Schnittstellen

Eine Frage.
Mehr Zusammenhang.

Die Antwort verbindet Inhalte und nennt die verwendeten Fundstellen.

Dokumente + Mails + weitere Quellen

Und vieles mehr: Die gezeigten Quellen sind Beispiele. Weitere Datenbestände und Anwendungen lassen sich über passende Schnittstellen einbeziehen.

Welche Systeme wir verbinden, wer auf die Inhalte zugreifen darf und wie Änderungen übernommen werden, stimmen wir mit Ihnen und Ihrer IT ab.

So funktioniert’s

Mit Ihrem Alltag anfangen.

  1. Mit einer echten Frage anfangen

    Welche Antwort sucht Ihr Team immer wieder? Wir schauen gemeinsam auf einen konkreten Fall aus Ihrem Alltag.

  2. Das vorhandene Wissen verbinden

    Wir wählen passende Unterlagen und Quellen aus und prüfen, wie sie in Ihren Wissensbestand einfließen.

  3. Fragen. Nachlesen. Weiterarbeiten.

    Ihr Team fragt in eigenen Worten und kann die Antwort direkt an den angegebenen Fundstellen prüfen.

Für den nächsten Schritt

Nicht schon wieder den ganzen Betrieb fragen.

Die Zusage steht in einer Mail. Die Anleitung im Projektordner. Den Zusammenhang kennt nur eine Person. Wenn eine Antwort fehlt, wird aus einer kleinen Frage eine Unterbrechung für alle.

01

Weniger Suchen

Die Frage führt zum gesuchten Inhalt. Sie müssen nicht zuerst wissen, in welchem Ordner er liegt.

02

Mehr Zusammenhang

Eine Kundenmail kann eine Vereinbarung ergänzen. Eine Anleitung erklärt den nächsten Schritt. Zusammen wird daraus nutzbares Wissen.

03

Wissen weitergeben

Neue Kolleginnen und Kollegen bekommen einen Einstieg in vorhandenes Betriebswissen. Erfahrene bleiben für die Fragen frei, die Erfahrung brauchen.

Fragen & Antworten

Was Sie vorher
wissen möchten.

Ihr Betrieb, Ihre Quellen,
Ihr konkreter Anwendungsfall.

Für welche Betriebe ist das gedacht?

Für kleine und mittlere Betriebe, deren Wissen über Unterlagen, Postfächer und Systeme verteilt ist. Wir starten besonders gern mit einem konkreten Fall aus Handwerk, Service, Planung oder Verwaltung.

Müssen wir unsere bisherige Software ersetzen?

Der Wissensassistent ergänzt Ihre Arbeit mit vorhandenen Informationen. Welche Daten aus Ihren Anwendungen zugänglich sind und wie sie angebunden werden, prüfen wir gemeinsam.

Wie kann ich eine Antwort prüfen?

Die Antwort nennt Fundstellen aus dem verwendeten Bestand. Öffnen Sie den Beleg und lesen Sie im Zusammenhang nach. Bei wichtigen Entscheidungen bleibt diese Prüfung Teil Ihres Arbeitsablaufs.

Wo werden unsere Daten verarbeitet?

Den Betriebsort, den Modellzugang und die Datenflüsse legen wir vor dem Einsatz gemeinsam fest. Welche Lösung für Ihren Betrieb geeignet ist, besprechen wir im Erstgespräch.

Was kostet der Einstieg?

Das hängt von Ihren Quellen, dem Umfang und der gewünschten Betriebsform ab. Nach einem Gespräch über Ihren Anwendungsfall erhalten Sie ein passendes Angebot.

Ihr Kontakt · Jens

Welche Frage kostet Ihr Team gerade Zeit?

Welche Antwort sucht Ihr Team immer wieder? Beschreiben Sie mir einen typischen Fall.

  1. Beschreiben Sie eine typische Frage zunächst anonymisiert und nennen Sie die vorhandenen Quellen, zum Beispiel Dokumente, Mails oder eine Fachanwendung.
  2. Gemeinsam klären wir die passende Anbindung, nötige Vorbereitung und einen sinnvollen Einstieg.

JensVitecra

info@vitecra.deE-Mail schreiben

Für die erste Nachricht genügt die Beschreibung. Bitte noch keine vertraulichen Unterlagen oder personenbezogenen Daten mitsenden.